Retention Marketing: Οι έξυπνες κινήσεις για πελάτες που ξαναγοράζουν
Η απόκτηση νέων πελατών κοστίζει 5 φορές περισσότερο από την επανάληψη αγοράς. Η στρατηγική Retention εστιάζει σε ένα απλό αλλά κρίσιμο ερώτημα: Πώς θα επιστρέψει ο πελάτης να αγοράσει ξανά; Οι επιχειρήσεις που επενδύουν στο retention marketing μειώνουν το CAC (κόστος απόκτησης πελάτη) και αυξάνουν το CLV (Customer Lifetime Value). Μάθετε πώς η στρατηγική retention […]
5 στρατηγικές για να αυξήσεις τον μέσο όρο αξίας παραγγελίας (AOV) στο e-shop σου
Ο Μέσος Όρος Αξίας Παραγγελίας (Average Order Value – AOV) αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους δείκτες απόδοσης (KPI) για κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα. Αντιπροσωπεύει το μέσο ποσό που δαπανά ένας πελάτης ανά παραγγελία και υπολογίζεται διαιρώντας τα συνολικά έσοδα με τον αριθμό των παραγγελιών. Η αύξηση του AOV δεν συνεπάγεται μόνο μεγαλύτερα έσοδα, αλλά και βελτιωμένη […]
Γιατί το ROAS σου πέφτει και πώς να το ανατρέψεις με έξυπνες καμπάνιες
Το ROAS (Return On Ad Spend – απόδοση διαφημιστικής δαπάνης) είναι ένας σημαντικός δείκτης που δείχνει πόσα έσοδα αποφέρει κάθε ευρώ που ξοδεύεις σε διαφήμιση. Όταν παρατηρείς ότι το ROAS σου πέφτει, σημαίνει πως οι διαφημίσεις σου φέρνουν ολοένα και μικρότερη απόδοση. Για παράδειγμα, ένα ROAS κάτω από 1:1 σημαίνει ότι ξοδεύεις περισσότερα χρήματα απ’ […]
Social proof backfire: Το λάθος μάρκετινγκ που σας κοστίζει μετατροπές
Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, το social proof αποτελεί βασικό εργαλείο για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών και την αύξηση των μετατροπών. Ωστόσο, η λανθασμένη χρήση του μπορεί να οδηγήσει σε αντίθετα αποτελέσματα, μειώνοντας τις πωλήσεις και επηρεάζοντας αρνητικά την εικόνα μιας επιχείρησης. Παρακάτω, θα εξετάσουμε πώς το social proof μπορεί να οδηγήσει σε φαινόμενο backfire […]
Οι 15 εντολές του eCommerce
Γράφει ο Θανάσης Καμέας, e-commerce expert Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένας δυναμικός και συνεχώς εξελισσόμενος κλάδος, όπου η επιτυχία δεν βασίζεται μόνο σε ένα καλό προϊόν ή σε ένα ελκυστικό site. Απαιτείται στρατηγική, προσαρμοστικότητα και συνεχής εξέλιξη. Οι επιχειρήσεις που επιβιώνουν και αναπτύσσονται στο e-commerce είναι εκείνες που ακολουθούν συγκεκριμένες διαδικασίες, λαμβάνουν αποφάσεις βάσει δεδομένων […]
9 Τρόποι για μείωση των επιστροφών στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Οι επιστροφές προϊόντων αποτελούν μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, επηρεάζοντας την κερδοφορία και την ικανοποίηση των πελατών. Η μείωση των επιστροφών είναι πολύ σημαντική για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των πελατών και τη βελτίωση της εμπειρίας αγορών. Στην Plushost, εξειδικευόμαστε στην ανάπτυξη στρατηγικών που μειώνουν τις επιστροφές, ενισχύοντας την απόδοση […]
Όλα τα προβλήματα στο Digital Marketing που εμποδίζουν την ανάπτυξη ενός e-shop
Γράφει ο Θανάσης Καμέας, e-commerce expert Η επιτυχία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος εξαρτάται άμεσα από την αποτελεσματικότητα των στρατηγικών digital marketing που εφαρμόζονται. Παρά τις αμέτρητες δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία σήμερα, πολλοί ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις που εμποδίζουν την ανάπτυξη και τη βιωσιμότητά του eshop τους. Από τη δυσκολία προσέλκυσης νέων πελατών έως […]
Digital Marketing για e-commerce
Το Digital Marketing για e-commerce αποτελεί έναν από τους πιο καθοριστικούς παράγοντες για την επιτυχία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Καθώς όλο και περισσότερα brands επιδιώκουν να κερδίσουν την προσοχή του κοινού online, η ικανότητα να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό γίνεται ολοένα πιο απαιτητική. Στην πράξη, δεν αρκεί πλέον να διαθέτετε απλώς ένα καλοφτιαγμένο e-shop· χρειάζεται μια […]
Πώς να ξεκινήσετε ένα e-commerce project
Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία για τους νέους εμπόρους να επεκτείνουν την επιχείρησή τους και να αποκτήσουν πρόσβαση σε μια παγκόσμια αγορά. Ωστόσο, η υλοποίηση ενός επιτυχημένου e-commerce project απαιτεί επαγγελματική καθοδήγηση και στρατηγική προσέγγιση. Με τη συνεργασία σας με την Plushost, επενδύετε σε μια στρατηγική προσέγγιση που μειώνει τους κινδύνους […]
Omnichannel: Η επόμενη μέρα στο e-commerce
Το ηλεκτρονικό εμπόριο εξελίσσεται ραγδαία και ο ανταγωνισμός αυξάνεται με πρωτοφανή ρυθμό. Οι καταναλωτές αναζητούν σήμερα μια απρόσκοπτη, εξατομικευμένη εμπειρία, ανεξάρτητα από το αν βρίσκονται μπροστά στην οθόνη του υπολογιστή, στο κινητό τους ή σε ένα φυσικό κατάστημα. Για αυτό το Omnichannel αναδεικνύεται ως η πιο σύγχρονη και αποτελεσματική προσέγγιση για την ενοποίηση όλων των […]
Email marketing για e-shop: Πώς να δημιουργήσετε καμπάνιες που πουλάνε
Το Email Marketing για ένα e-shop αποτελεί ένα από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία ψηφιακής προώθησης, αφού προσφέρει τη δυνατότητα για στοχευμένες, εξατομικευμένες και απόλυτα μετρήσιμες καμπάνιες. Σε αντίθεση με παραδοσιακές μορφές διαφήμισης, το Email Marketing για e-shop σας επιτρέπει να “επικοινωνείτε” απευθείας στους πιθανούς και υπάρχοντες πελάτες σας, ενισχύοντας την αφοσίωση και την πιθανότητα αγοράς. […]
Πώς να αυξήσετε την κερδοφορία του e-shop σας
Όταν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα καταφέρνει να αυξήσει τα έσοδά του διατηρώντας ή μειώνοντας παράλληλα τα έξοδά του, τότε επιτυγχάνει τον βασικό του στόχο: τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας. Ωστόσο, η διαδρομή προς αυτή την κατεύθυνση σπάνια είναι απλή ή μονοδιάστατη. Απαιτείται εξειδικευμένη γνώση, συστηματική προσέγγιση και μια καλά δομημένη μεθοδολογία. Με την κατάλληλη στρατηγική, τις σωστές […]
Πώς να μετατρέψετε περιστασιακούς επισκέπτες σε επαναλαμβανόμενους πελάτες στο e-shop σας
Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο ψηφιακό περιβάλλον, δεν αρκεί πλέον να προσελκύσουμε μερικούς επισκέπτες στο e-shop μας. Η πραγματική αξία προκύπτει όταν αυτοί οι επισκέπτες μετατρέπονται σε επαναλαμβανόμενους πελάτες, διαμορφώνοντας μια σταθερή και κερδοφόρα σχέση με το brand. Η Plushost, ως ένα καταξιωμένο eCommerce & Digital Marketing agency, έχει αναπτύξει μια ολοκληρωμένη μεθοδολογία, η οποία στηρίζεται […]
Η εμπειρία του πελάτη στο κέντρο της στρατηγικής digital marketing
Σε μια στρατηγική digital marketing, η εμπειρία του πελάτη παίζει κεντρικό ρόλο, καθορίζοντας το πώς οι πελάτες αντιλαμβάνονται, αλληλεπιδρούν και τελικά επιλέγουν ένα brand. Πλέον, δεν αρκεί απλώς να προβάλλουμε προϊόντα και υπηρεσίες αλλα μια ολοκληρωμένη, θετική εμπειρία σε κάθε στάδιο της αγοραστικής του διαδρομής. Η εμπειρία του πελάτη αποδεικνύεται απαραίτητη, καθώς ο πελάτης δεν […]
Digital Marketing: Δαπάνη ή επένδυση; Η απάντηση κρύβεται στο αποτέλεσμα!
Αν εξαιρέσει κανείς τη θυσία του Λεωνίδα στις Θερμοπύλες και του Παπαφλέσσα στο Μανιάκι όλη η λαμπρή ελληνική ιστορία είναι γεμάτη από δαφνοστεφανωμένους ήρωες που πολέμησαν τους αντιπάλους τους με αδυσώπητη αποτελεσματικότητα και αιμοδιψή αποφασιστικότητα. Δεν κέρδισαν την αιώνια δόξα επειδή ήταν «ωραίοι σαν Έλληνες» ούτε επειδή έπεσαν «υπέρ βωμών και εστιών» αλλά επειδή έφεραν […]
Τι είναι το Performance Marketing;
Το Performance Marketing είναι ένας ταχέως εξελισσόμενος τομέας στην ψηφιακή εποχή. Γίνεται ένα ολοένα και πιο δημοφιλές εργαλείο τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τα άτομα για να προσεγγίσουν το κοινό τους, οδηγώντας απτά αποτελέσματα χωρίς να θυσιάζει χρόνο ή πόρους. Το Performance Marketing παρέχει μια μοναδική ευκαιρία να μετρήσετε την επιτυχία με σαφείς μετρήσεις και […]
