Το e-dructer.com είναι από τα πιο σύγχρονα ελληνικά online πολυκαταστήματα με περισσότερους από 40.000 κωδικούς προϊόντων που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα κατηγοριών όπως είδη οικιακής χρήσης, ηλεκτρικές συσκευές, έπιπλα, εργαλεία, είδη αυτοκινήτου, όργανα γυμναστικής, προσωπικής φροντίδας, μόδας, παιχνίδια και gadgets.
Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης, ο κ. Νίκος Χαλκιαδάκης, αντιλαμβανόμενος τις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των καταναλωτών, φροντίζει να εμπλουτίζει συνεχώς το προϊοντικό μείγμα του ηλεκτρονικού του καταστήματος δίνοντας άμεσα λύσεις στις ανάγκες των πελατών του με πιστοποιημένα και εγκεκριμένα προϊόντα. Όπως δηλώνει κι ο ίδιος «τα προϊόντα τα φέρνουμε για τους πελάτες μας».
Η προτεραιότητα του e-dructer.com είναι η καλύτερη και άμεση εξυπηρέτηση ώστε ο κάθε πελάτης να βιώνει μοναδική εμπειρία αλληλεπίδρασης με το e-shop μέσα από προηγμένες και καινοτόμες υπηρεσίες.
Το e-dructer.com απέσπασε 6 βραβεία σε ισάριθμες συμμετοχές διαγωνισμών e-commerce από το 2021 έως το 2023, όπου πιστοποιούν την επιτυχημένη πορεία του, την συνεχή ανάπτυξή του και την καθιέρωση του στην προτίμηση των καταναλωτών.
Οι στόχοι που τέθηκαν από την επιχείρηση ήταν να βιώνει ο κάθε πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος μοναδική εμπειρία αγορών, να αυξηθεί το αίσθημα εμπιστοσύνης προς την επιχείρηση και να διατηρηθούν οι υψηλοί ρυθμοί ανάπτυξής του.
Καινοτομία και υλοποίηση
Η στρατηγική που ακολουθήσαμε βασίστηκε στην άντληση και την αξιοποίηση όλων των δεδομένων που προκύπτουν από την αλληλεπίδραση των χρηστών με το eshop. Έτσι κατορθώσαμε μέσω AI και machine learning εφαρμογών να δημιουργήσουμε τις personas των πελατών και να προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις σύμφωνα με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους. Επίσης έχοντας στην διάθεσή μας όλα τα παραπάνω data υλοποιήσαμε στοχευμένη στρατηγική performance marketing μεγιστοποιώντας τις αποδόσεις της επένδυσης
Αποτελέσματα:
Τα αποτελέσματα για το έτος 2023 σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά μόνο εντυπωσιακά μπορούν να χαρακτηριστούν.
1. Στο συνολικό Project πετύχαμε:
• Αύξηση του τζίρου + 117,64%, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +40%
• Αύξηση παραγγελιών 89,33 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +30%
• Αύξηση του Μ.Ο. καλαθιού + 14,96 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +10%
• Μείωση του κόστος απόκτησης του πελάτη σε σχέση με την επένδυση σε budget -37,16 % ενώ ο στόχος ήταν -20%
2. Στις Mobile συσκευές πετύχαμε:
• Αύξηση του τζίρου + 138,71 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +40%
• Αύξηση παραγγελιών + 104,16 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +40%
• Αύξηση του Μ.Ο. καλαθιού + 16,92 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +10%
3. Αποτελέσματα από το Performance Marketing:
• Αύξηση του τζίρου + 169,46 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +50%
• Αύξηση παραγγελιών + 132,43 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +50%
• Αύξηση του Μ.Ο. καλαθιού + 15,93 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +10%
4. Αποτελέσματα από το email Marketing:
• Αύξηση του τζίρου + 182,94 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +50%
• Αύξηση παραγγελιών + 147,93 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +50%
• Αύξηση του Μ.Ο. καλαθιού + 14,08 %, ενώ ο στόχος ήταν αύξηση +10%
«Από την πολύχρονη συνεργασία μας με την Plushost έχουν ξεχωρίσει πολλά. Περισσότερο όμως μας αρέσει:
H βεβαιότητα ότι η επαγγελματική σχέση είναι στη λογική της συνεργασίας.
Η αμεσότητα εύρεσης λύσης σε δύσκολες καταστάσεις.
Η ασφάλεια σε ότι αφορά τα ευαίσθητα σημεία της συνεργασίας.
Η προσωπική σχέση που έχει αναπτυχθεί με τους ανθρώπους της.»
Νίκος Χαλκιαδάκης
Ιδιοκτήτης του e-dructer.com
Αν επιθυμείς κι εσύ να αυξήσεις τις παραγγελίες, τον τζίρο και τα κέρδη στο ηλεκτρονικό σου κατάστημα, χωρίς να χρειαστεί να πουλήσεις τα προϊόντα σου βάσει τιμής αποκτώντας περισσότερες παραγγελίες και εκτός των market places και πετυχαίνοντας το μεγαλύτερο όφελος στις διαφημίσεις σου, είμαστε εδώ να σε καθοδηγήσουμε για να το πετύχεις. Το κάνουμε καθημερινά για τους πελάτες μας. Μπορούμε να το κάνουμε και με εσένα!
Επικοινώνησε μαζί μας συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας που ακολουθεί ή κάλεσε μας στο 24310 31044.
Θα χαρούμε να σε συναντήσουμε!
Προτείνουμε να διαβάσεις κι αυτά τα άρθρα:
