Με αφορμή το μικρό περιθώριο κέρδους που υπάρχει στον κλάδο μεταπώλησης προϊόντων μόδας επώνυμων brands, οι ιδιοκτήτες του ηλεκτρονικού καταστήματος Centraleshop.gr, Φάνης και Χρήστος Ζευκλής, έθεσαν εξαρχής στην ομάδα της Plushost έναν από τους πιο βασικούς στόχους.
Το Centraleshop.gr να αποτελεί την πρώτη επιλογή των καταναλωτών και να υπερέχει του ανταγωνισμού χωρίς η επιχείρηση να πρέπει να μειώνει συνεχώς τις τιμές πώλησης των προϊόντων.
Η πρόκληση που είχαμε ήταν να πετύχουμε την αύξηση των παραγγελιών μέσω του Performance Μarketing και των digital καναλιών, ελαχιστοποιώντας την εξάρτηση από τα Marketplaces.
Ας δούμε όμως αναλυτικά τα αποτελέσματα που προέκυψαν από τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν:
Μείωση της εξάρτησης από τον Skroutz κατά -47,46 % στον συνολικό τζίρο.
Πριν τις ενέργειες βελτιστοποίησης το 42,18% του συνολικού τζίρου εξαρτώταν από τον Skroutz.
Μετά τις ενέργειες βελτιστοποίησης που έγιναν τον τελευταίο χρόνο από την Plushost τo ποσοστό του τζίρου που εξαρτάται από τον Skroutz μειώθηκε στο 22,16%
Το αποτέλεσμα αυτό το καταφέραμε με τρεις βασικές ενέργειες:
Ενέργεια πρώτη
Αυξήσαμε την συνεισφορά στον τζίρο που προέρχεται από τις performance ενέργειες στα κανάλια digital marketing κατά 54,29%.
Πριν τις ενέργειες βελτιστοποίησης από την Plushost το 42,31% του συνολικού τζίρου προερχόταν από τα κανάλια digital marketing
Μετά τις ενέργειες βελτιστοποίησης που έγιναν τον τελευταίο χρόνο από την Plushost τo ποσοστό του τζίρου που προέρχεται από τα κανάλια digital marketing αυξήθηκε στο 65,28%
Ενέργεια δεύτερη
Σχεδιάσαμε και υλοποιήσαμε στοχευμένο marketing plan που οδήγησε στην αύξηση του ROAS + 53,87% με αύξηση του Spending κατά 11,32%
Πριν τις ενέργειες βελτιστοποίησης από την Plushost το ROAS ήταν 12,92
Μετά τις ενέργειες βελτιστοποίησης που έγιναν τον τελευταίο χρόνο από την Plushost το ROAS αυξήθηκε στο 19,88
Ενέργεια τρίτη
Αυξήσαμε τον συνολικό τζίρο που προέρχεται από τα κανάλια digital marketing κατά 122,51%
Συγκεκριμένα ανά κανάλι marketing προέκυψαν τα παρακάτω αποτελέσματα:
- Facebook: Αύξηση κατά 119,28 %
- Google: Αύξηση κατά 124,84%
- Criteo: Αύξηση κατά 123,64%
Αυξήσαμε τον συνολικό αριθμό των παραγγελιών που προέρχονται από τα κανάλια digital marketingκατά 105,33%
Πριν: 14.373
Μετά την βελτιστοποίηση: 29.512
Συγκεκριμένα ανά κανάλι marketing προέκυψαν τα παρακάτω αποτελέσματα:
- Facebook: Αύξηση κατά 103,66 %
- Google: Αύξηση κατά 106,51%
- Criteo: Αύξηση κατά 106,09%
Αυτό που πρέπει να γίνει κατανοητό είναι ότι σε καμία περίπτωση δεν προτείναμε ποτέ στους ιδιοκτήτες του Centraleshop.gr, να αποδεσμευτoύν από τα marketplaces, καθώς η παρουσία του e-shop είναι απαραίτητη σε όλα τα κανάλια της αγοράς. Απλά κάνοντας focus στα performance κανάλια marketing καθορίσαμε εκ νέου την στρατηγική της προώθησης της επιχείρησης.
Αν επιθυμείς και εσύ να κερδίσεις περισσότερες παραγγελίες εκτός των Marketplaces, είμαστε εδώ να σε καθοδηγήσουμε. Μπορείς σίγουρα να πετύχεις τον στόχο αυτό και για το δικό σου ηλεκτρονικό κατάστημα.
Επικοινώνησε μαζί μας συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας που ακολουθεί ή κάλεσε μας στο 24310 31044.
Θα χαρούμε να σε συναντήσουμε.
