Μικρές αλλαγές μπορούν να φέρουν μεγάλα αποτελέσματα. Το ίδιο και η Καινοτομία στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν.
Όλες οι έρευνες για το e-commerce θεμελιώνουν μια αλήθεια: η πώληση ξεκινάει από την επίσκεψη του χρήστη στο e-shop και τελειώνει μόνο τη στιγμή που ανοίγει το κουτί της παραγγελίας στο χώρο του πελάτη. Ο καταναλωτής αντιλαμβάνεται την επιχείρηση «υπεύθυνη» για τη σχέση τους από το click στη διαφήμιση -κάθε είδους- μέχρι το χαμόγελο του […]
