Η επιλογή των σωστών τρόπων πληρωμής στο eshop δεν είναι απλά μια τεχνική λεπτομέρεια, είναι η βάση της επιτυχίας στις online πωλήσεις. Στην Plushost γνωρίζουμε πως οι πελάτες δεν εγκαταλείπουν το καλάθι μόνο για το κόστος των προϊόντων ή τα μεταφορικά. Πολλές φορές η αιτία είναι οι περιορισμένες ή προβληματικές επιλογές πληρωμής.
Το ζητούμενο δεν είναι να προσθέσεις απλά μια μέθοδο πληρωμής, αλλά να δημιουργήσεις ένα περιβάλλον που εμπνέει εμπιστοσύνη, μειώνει τα εμπόδια στο checkout και αυξάνει τις μετατροπές. Αυτό ακριβώς κάνουμε καθημερινά στην Plushost, μέσα από ολοκληρωμένες λύσεις πληρωμών που εφαρμόζουμε για δεκάδες eshops.
Γιατί οι τρόποι πληρωμής eshop επηρεάζουν άμεσα τις πωλήσεις
Οι τρόποι πληρωμής σε ένα eshop είναι το τελευταίο και πιο σημαντικό βήμα στη διαδρομή του πελάτη. Ακόμη κι αν όλα έχουν πάει τέλεια – SEO, διαφήμιση, UX – αν ο πελάτης δεν βρει τον τρόπο πληρωμής που τον εξυπηρετεί, θα εγκαταλείψει.
● Στατιστικά, πάνω από το 50% των εγκαταλείψεων καλαθιού σχετίζονται με εμπόδια στο checkout.
● Στην Ελλάδα, η αντικαταβολή παραμένει πολύ ισχυρή, αλλά ταυτόχρονα αυξάνεται η χρήση ψηφιακών πορτοφολιών και πληρωμών με κάρτα.
● Οι πελάτες θέλουν ποικιλία και ευκολία: από πιστωτικές κάρτες έως Apple Pay, από δόσεις έως “Buy Now, Pay Later”.
Η εμπειρία δείχνει ότι ένα eshop που προσφέρει μόνο 1–2 τρόπους πληρωμής περιορίζει σημαντικά τις πωλήσεις του. Γι’ αυτό στην Plushost εφαρμόζουμε ένα multi-payment strategy, προσαρμοσμένο στην αγορά-στόχο και στο προφίλ κάθε πελάτη.
Κατηγορίες τρόπων πληρωμής που υλοποιούμε στην Plushost
Οι βασικές κατηγορίες που ενσωματώνουμε είναι:
1. Πιστωτικές & Χρεωστικές Κάρτες (με 3D Secure)
Ασφαλείς συναλλαγές μέσω διεθνών δικτύων Visa, Mastercard, AMEX, με 2FA όπου απαιτείται.
2. Τραπεζικές μεταφορές
Για B2B πελάτες και μεγάλες συναλλαγές.
3. Ψηφιακά πορτοφόλια (PayPal, Apple Pay, Google Pay)
Ειδικά για mobile χρήστες, μειώνουν τον χρόνο checkout.
4. Αγόρασε τώρα, πλήρωσε αργότερα (δόσεις)
Συνεργασίες με παρόχους ώστε οι πελάτες να αγοράζουν περισσότερα χωρίς άμεσο κόστος.
5. Αντικαταβολή
Παραμένει χρήσιμη σε αγορές με χαμηλή ψηφιακή εξοικείωση.
6. Τοπικές λύσεις (Viva Wallet, τραπεζικά APIs)
Σύνδεση με ελληνικά συστήματα πληρωμών.
7. One-click payments & αποθηκευμένες κάρτες
Για τους πιστούς πελάτες που θέλουν γρήγορη επαναγορά.
Πώς οι τρόποι πληρωμής eshop αυξάνουν τις πωλήσεις
1. Εξατομικευμένος έλεγχος και ανάλυση δεδομένων
Αναλύουμε τις συναλλαγές σου: ποιοι τρόποι πληρωμής χρησιμοποιούνται, ποιοι αποτυγχάνουν, πού εγκαταλείπουν οι χρήστες. Με βάση αυτά σχεδιάζουμε τη βέλτιστη λύση.
2. Εφεδρικοί Μηχανισμοί
Αν μια πληρωμή αποτύχει (π.χ. αποτυχία κάρτας), το σύστημα προτείνει εναλλακτικό τρόπο αυτόματα. Έτσι μειώνουμε τις χαμένες πωλήσεις.
3. Βελτιστοποίηση Checkout (UI/UX)
● Εμφάνιση λογοτύπων για κάρτες και wallets.
● Trust badges και SSL indicators.
● Αγορά χωρίς υποχρεωτική εγγραφή.
4. Dynamic Payments
Οι μέθοδοι εμφανίζονται δυναμικά ανά συσκευή και πελάτη. Για mobile, προτείνουμε Apple Pay/Google Pay, για B2B, τραπεζική μεταφορά.
5. Custom Δόσεις & BNPL
Σχεδιάζουμε συστήματα δόσεων ή συνεργαζόμαστε με BNPL providers ώστε ο πελάτης να έχει μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη.
6. A/B Testing
Δοκιμάζουμε διαφορετική σειρά εμφάνισης των τρόπων πληρωμής. Π.χ. σε κάποια eshops αυξήσαμε το conversion απλώς εμφανίζοντας πρώτο το Apple Pay σε mobile.
7. Ασφάλεια & Συμμόρφωση
● Ενσωμάτωση PSD2 / SCA (Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη).
● Ενημέρωση πελατών με σαφείς οδηγίες.
Πρακτικά βήματα όταν συνεργαστείς με την Plushost
1. Audit & Σχεδιασμός
Αναλύουμε τις συναλλαγές και χαρτογραφούμε το προφίλ του πελάτη σου.
2. Υλοποίηση
Διασύνδεση APIs, εγκατάσταση πληρωμών, έλεγχοι συμβατότητας.
3. Testing
Δοκιμές με πραγματικές συναλλαγές πριν το live.
4. A/B Testing & Optimization
Εντοπισμός πιο αποδοτικών μεθόδων.
5. Συνεχής Υποστήριξη
Monitoring, reports, βελτιώσεις.
Με αυτόν τον τρόπο, αναλαμβάνουμε όλο το τεχνικό βάρος και παραδίδουμε έτοιμο, αποδοτικό σύστημα πληρωμών.
Οι τρόποι πληρωμής στο eshop δεν είναι απλά μια επιλογή αλλά ένας από τους ισχυρότερους μοχλούς για να αυξήσεις τις πωλήσεις σου. Στην Plushost αναλαμβάνουμε από τον στρατηγικό σχεδιασμό μέχρι την τεχνική υλοποίηση και συνεχή παρακολούθηση, ώστε το eshop σου να μην χάνει καμία παραγγελία.
Συχνές Ερωτήσεις
Ποιοι τρόποι πληρωμής πρέπει να υπάρχουν σε ένα eshop;
Οι βασικοί: κάρτες, ψηφιακά πορτοφόλια, αντικαταβολή, δόσεις/BNPL.
Αυξάνουν οι πολλαπλοί τρόποι πληρωμής τις πωλήσεις;
Ναι, γιατί μειώνουν τα εμπόδια και καλύπτουν διαφορετικά προφίλ πελατών.
Είναι ασφαλές να προσθέσω περισσότερες μεθόδους πληρωμής;
Με τη σωστή υλοποίηση (3D Secure, PSD2, παρακολούθηση απάτης) όχι μόνο είναι ασφαλές αλλά ενισχύει την εμπιστοσύνη.
Δεν έχω τεχνική ομάδα. Μπορεί η Plushost να αναλάβει όλη τη διαδικασία;
Απολύτως. Από audit έως testing και υποστήριξη, όλα τα αναλαμβάνουμε εμείς.
Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση νέων τρόπων πληρωμής;
Το κόστος εξαρτάται από τον αριθμό και την πολυπλοκότητα, αλλά η απόδοση επένδυσης είναι άμεση χάρη στην αύξηση πωλήσεων.
Επικοινώνησε μαζί μας στο 24310 31044 ή συμπλήρωσε τη φόρμα επικοινωνίας που ακολουθεί για να αναπτύξουμε μαζί τη στρατηγική που θα οδηγήσει την επιχείρησή σου στην επιτυχία.
