Σε σημαντικό πολλαπλασιαστή του e-Commerce έχει αναδειχθεί η πανδημία του Covid-19 και το social distancing σε εθνικό και παγκόσμιο επίπεδο, σύμφωνα με τον Founder και CEO της Plushost, κ. Θανάση Καμέα ο οποίος σε άρθρο του στο Forbes επισημαίνει ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο βρίσκεται ήδη 4-6 χρόνια μπροστά δεδομένου ότι ο ρυθμός ανάπτυξής του κυρίως στα FMCG και το retail, αυξάνεται με γεωμετρική πρόοδο (+37%). Παράλληλα, ο κ. Θ. Καμέας τονίζει ότι οι Omnichannel retailers επεκτείνουν δυναμικά την online δράση τους δημιουργώντας περισσότερες επιλογές για το brand που παραμένει το “κλειδί” στο e-Commerce καθώς σε μια εποχή απεριόριστων επιλογών, η αναγνώριση και η εμπιστοσύνη της μάρκας μεταφράζεται σε τζίρους και κέρδη. Επισημαίνει ότι για την Plushost δεν υπήρξε αιφνιδιασμός καθώς ενσωματώνει διαρκώς και παρακολουθεί στενά τις ξένες αγορές και τάσεις έτσι ώστε να μπορεί να υποστηρίξει τους πελάτες της βάσει μιας πελατοκεντρικής αντίληψης με έμφαση στο χτίσιμο εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή, τον πιστό πελάτη και τον Κορυφαίο Αγοραστή. Για την Plushost συνταγή της επιτυχίας είναι το περιεχόμενο ενός site σε τεχνολογίες adaptive για το Mobile Commerce και με τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης στο πλαίσιο της επιχειρηματικής “πατέντας” και πρωτοπορίας της εταιρείας “Adaptive Technology, Data Analysis και Personalization Marketing”.
Περισσότερα στο άρθρο του Forbes: https://plushost.gr/media/forbes-plushost-10-2020.pdf
