Conversion Rate 1%; Γιατί το e-shop σας διώχνει πελάτες και πώς να το σταματήσετε
Ένας από τους πιο κρίσιμους δείκτες που αναλύουμε σε κάθε εμπορικό P&L ηλεκτρονικού καταστήματος, είναι το Conversion Rate (Ποσοστό Μετατροπής). Και όταν η μέτρηση αυτή βρίσκεται στο 1% ή χαμηλότερα, το διαγνωστικό συμπέρασμα είναι άμεσο: Το ψηφιακό σας κατάστημα αποτρέπει τους επισκέπτες, για την απόκτηση των οποίων έχετε ήδη πληρώσει. Το να ολοκληρώνει αγορά μόνο […]
Αδυναμία Κλιμάκωσης: Γιατί Η Έλλειψη Υποδομών Κρατάει Ομήρους Τα E-shop Και πώς να ξεφύγετε
Πολλοί επιχειρηματίες ξεκινούν με στόχο την ανάπτυξη ενός ψηφιακού καναλιού διανομής, που θα φέρει ανάπτυξη, επεκτασιμότητα (scalability) και αυτονομία. Ωστόσο, μετά τα πρώτα έτη λειτουργίας, το όραμα αυτό αντικαθίσταται από μια αγωνιώδη καθημερινότητα γεμάτη «χειροκίνητη» διαχείριση αποθήκης (ERP/WMS) και ανεπαρκή τεχνική υποστήριξη. Μια ανάλυση στο P&L ενός υγιούς ηλεκτρονικού καταστήματος αποκαλύπτει πως ο διαχειριστικός χρόνος […]