Πώς η ενσωμάτωση ERP μπορεί να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών στο Ecommerce
Στο ανταγωνιστικό τοπίο του Ecommerce, η παροχή σωστής εξυπηρέτησης πελατών έχει γίνει ουσιαστικός παράγοντας διαφοροποίησης για την προσέλκυση και τη διατήρηση των καταναλωτών. Με την ταχεία ανάπτυξη των διαδικτυακών αγορών, οι επιχειρήσεις πρέπει όχι μόνο να επικεντρωθούν στην εξασφάλιση απρόσκοπτων συναλλαγών αλλά και να δημιουργήσουν μια θετική και ολιστική εμπειρία πελατών σε όλη τη διάρκεια […]
